Das Brucknerhaus Linz zählt zu den führenden Konzert- und Veranstaltungshäusern Österreichs und ist Teil der LIVA – Linzer Veranstaltungsgesellschaft mbH. Mit einem vielfältigen Programm aus Musik, Kultur und Veranstaltungen begeistern wir jährlich tausende Besucher:innen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Ticketing & Servicecenter, die Freude am Kundenkontakt mit organisatorischem Geschick verbindet und unseren Gästen einen professionellen Service bietet.

Ticketing & Servicecenter (m/w/d)

Brucknerhaus Linz (LIVA) | Arbeitsort: Linz | Vollzeit: 40 h/Woche | Dienstbeginn: ab sofort

Servicecenter & Kundenbetreuung

• Verkauf und Reservierung von Einzelkarten, Abonnements sowie Merchandising-Artikeln
• Persönliche, telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer Kund:innen und Abonnent:innen
• Mitarbeit im Servicecenter sowie an den Abendkassen bei Veranstaltungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei der Lösung individueller Anliegen
• Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten

Ticketing & Backoffice

• Mitarbeit in der Administration und Betreuung des Ticketsystems
• Anlage, Pflege und Abrechnung von Veranstaltungen
• Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Reports
• Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Prozessen im Ticketing-Bereich

Fachliche Qualifikation

• Erfahrung im Kundenservice, Verkauf oder in einer vergleichbaren Position
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word
• Idealerweise Kenntnisse eines Ticketing-Systems (z. B. Eventim.Inhouse)
• Gute Englischkenntnisse
• Kaufmännisches Verständnis sowie eine strukturierte und genaue Arbeitsweise

Persönliche Stärken

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Freude am Umgang mit Menschen sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Teamgeist, Verlässlichkeit und Eigeninitiative
• Interesse an Kultur und Veranstaltungsbetrieb
• Belastbarkeit und lösungsorientiertes Handeln, auch in herausfordernden Situationen
• Bereitschaft zu Abend- und Wochenenddiensten gemäß Dienstplan

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der bedeutendsten Kulturhäuser Österreichs
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
• Ein spannendes Aufgabengebiet an der Schnittstelle von Kultur, Service und Organisation
• Die Möglichkeit, aktiv zum Besuchserlebnis unserer Gäste beizutragen
• Benefits: Essenszuschuss, Parkplatz, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.

Das Bruttogehalt gemäß dem Gehaltsschema der LIVA beträgt mind. € 2.897,50 (Basis Vollzeit). Je nach tätigkeitsrelevanter Erfahrung erfolgt eine entsprechende Gehaltsanpassung.

Richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bis spätestens 14.07.2026 an unsere Personalabteilung (personal@liva.linz.at)

Die Linzer Veranstaltungsgesellschaft mbH unterstützt das vom Linzer Gemeinderat beschlossene Frauenförderprogramm, daher werden Frauen besonders eingeladen, sich zu bewerben. Bei gleicher Qualifikation werden Frauen bevorzugt aufgenommen.

LIVA – ein Unternehmen der Stadt Linz